Le principe
L'assistant d'entraide est distinct de DGTutor (le compagnon d'un parcours) : il agit dans le fil de la communauté. Sur une question, il peut proposer une réponse immédiate ; en complément, un digest périodique relance les questions restées sans réponse humaine.
- L'IA doit être disponible sur le site (fournisseur configuré et crédits alloués).
- La réponse automatique est opt-in : elle est désactivée par défaut.
Étapes
Ouvrir la configuration
Administration → Configuration → Communauté.Activer l'assistant IA
Autorise les réponses automatiques dans la communauté.
Réponse automatique aux questions (option)
Quand elle est active, chaque nouvelle question reçoit une première réponse de l'IA.
Réglage par espace (option)
Un espace peut hériter du global, ou forcer l'IA sur
on/off.
Bon à savoir
- Les réponses IA consomment des crédits, comme DGTutor.
- Le digest (tâche planifiée) parcourt les questions sans réponse depuis le dernier passage et relance — utile pour ne laisser aucune question orpheline.
- L'IA donne un premier niveau d'aide : l'échange humain reste au cœur de la communauté.