Ce que contient la fiche
La fiche du compte rassemble sur une page :
- Identité — prénom, nom, photo, login, e-mail, dates de début/fin, service, plus vos champs personnalisés.
- Certificats — fiche du candidat, certificat de toutes les sessions, de la session active, et un certificat par parcours suivi.
- Statistiques — nombre de connexions, temps passé, fréquence de connexion.
- Groupes & sessions — la liste de ses groupes et de ses sessions ; pour un apprenant, chaque session affiche son score et son temps.
Y accéder
Ouvrir la liste des comptes
Utilisateurs(ou depuis un résultat, un groupe, une session).Cliquer sur l'utilisateur
sa fiche du compte s'ouvre.
Les actions possibles
Selon vos droits, la barre d'actions propose :
- Modifier — éditer le compte.
- Résultats — ouvrir le suivi détaillé de l'apprenant.
- Exporter — notamment le relevé de formation de chacune de ses formations, y compris hors session (voir la fiche *Éditer le relevé de formation d'un apprenant*).
- Prendre le contrôle — se connecter « à la place de » l'utilisateur (dépannage), de façon tracée.
- Supprimer — supprimer le compte (avec confirmation).
- Compétences — voir ses compétences (si le module est actif).
Bon à savoir
- Un lien « Envoyer un mail » permet d'écrire directement à l'utilisateur.
- Vous ne pouvez agir que sur des comptes de niveau inférieur au vôtre : un formateur ne modifie pas un administrateur.
- Le détail des passages et des réponses ne s'affiche pas ici : il se trouve dans l'outil Résultats (voir les fiches Pilotage).