Les formations du parcours
| Formation | Modules | Durée |
|---|---|---|
| Prendre son poste de manager | 4 | 1 h 30 |
| Organiser et piloter l'activité | 4 | 1 h 35 |
| Communiquer et motiver | 4 | 1 h 35 |
| Gérer les situations difficiles | 4 | 1 h 40 |
| Développer les compétences de son équipe | 4 | 1 h 35 |
| Total | 20 | 7 h 55 |
Prendre son poste de manager
Durée : 1 h 30 · 4 modules et un questionnaire final
Quatre modules pour réussir sa prise de fonction : comprendre ce que l'on attend d'un manager de proximité, passer de collègue à responsable, adapter son style à chaque collaborateur et poser un cadre clair.
| Module | Durée |
|---|---|
| 1. Le rôle et les missions du manager de proximité | 15 min |
| 2. Passer de collègue à responsable | 15 min |
| 3. Adapter son style de management | 20 min |
| 4. Fixer le cadre et les règles du jeu | 20 min |
| Questionnaire final | 20 min |
Objectifs pédagogiques
- Décrire les quatre missions du manager de proximité et sa position entre direction et équipe.
- Identifier ses responsabilités et les limites de son pouvoir.
- Organiser ses premières semaines et trouver la bonne distance avec ses anciens collègues.
- Évaluer l'autonomie d'un collaborateur sur une tâche et choisir le style adapté.
- Formuler des règles claires, dire non et réagir aux premiers écarts.
- Prendre des décisions équitables et explicables.
Mots clés : prise de poste, manager de proximité, chef d'équipe, posture managériale, légitimité, styles de management, autonomie, cadre et règles, exemplarité, équité
Organiser et piloter l'activité
Durée : 1 h 35 · 4 modules et un questionnaire final
Quatre modules pour faire avancer le travail de l'équipe : fixer des objectifs clairs, déléguer et suivre, gérer son propre temps de manager et installer des réunions et des rituels utiles.
| Module | Durée |
|---|---|
| 1. Fixer des objectifs clairs | 15 min |
| 2. Déléguer et suivre | 20 min |
| 3. Gérer son temps et ses priorités de manager | 20 min |
| 4. Animer les réunions et les rituels d'équipe | 20 min |
| Questionnaire final | 20 min |
Objectifs pédagogiques
- Formuler un objectif précis, mesurable et daté, et le décliner pour chaque collaborateur.
- Choisir quoi déléguer, à qui, et conduire un entretien de délégation.
- Suivre une mission déléguée sans la reprendre ni l'abandonner.
- Distinguer l'urgent de l'important et planifier sa semaine.
- Gérer les sollicitations et demander un arbitrage.
- Animer un point quotidien, une réunion d'équipe et un point individuel.
Mots clés : objectifs SMART, délégation, suivi, pilotage, priorités, gestion du temps, rituels d'équipe, point quotidien, réunion, relevé de décisions
Communiquer et motiver
Durée : 1 h 35 · 4 modules et un questionnaire final
Quatre modules sur la relation avec les collaborateurs : écouter et questionner, faire des retours positifs et correctifs, entretenir la motivation et annoncer une décision difficile.
| Module | Durée |
|---|---|
| 1. Écouter et questionner | 15 min |
| 2. Faire un retour, féliciter et recadrer | 20 min |
| 3. Comprendre et entretenir la motivation | 20 min |
| 4. Annoncer une décision difficile ou un changement | 20 min |
| Questionnaire final | 20 min |
Objectifs pédagogiques
- Pratiquer l'écoute active et reformuler.
- Choisir le type de question adapté à son objectif.
- Reconnaître le travail accompli de façon précise et sincère.
- Corriger un écart avec la méthode DESC, sans blesser.
- Agir sur les leviers de motivation à sa portée et repérer les signes de démotivation.
- Préparer, faire et accompagner l'annonce d'une décision impopulaire ou d'un changement.
Mots clés : écoute active, questionnement, reformulation, feedback, reconnaissance, méthode DESC, motivation, conduite du changement, annonce difficile, communication managériale
Gérer les situations difficiles
Durée : 1 h 40 · 4 modules et un questionnaire final
Quatre modules pour faire face aux situations que les managers redoutent : conflit dans l'équipe, entretien de recadrage, retards, absences et démotivation, collaborateur en difficulté. La formation précise le rôle du manager, ses limites et les relais à solliciter.
| Module | Durée |
|---|---|
| 1. Prévenir et traiter un conflit | 20 min |
| 2. Mener un entretien de recadrage | 20 min |
| 3. Démotivation, absences et retards | 20 min |
| 4. Repérer un collaborateur en difficulté et passer le relais | 20 min |
| Questionnaire final | 20 min |
Objectifs pédagogiques
- Distinguer désaccord, tension et conflit, et intervenir au bon moment.
- Réguler un conflit entre deux collaborateurs par des entretiens séparés puis une rencontre à trois.
- Préparer et conduire un entretien de recadrage, puis en assurer le suivi.
- Situer son action dans le cadre disciplinaire sans s'y substituer.
- Traiter les retards, les absences et le désengagement sans se tromper de registre.
- Repérer un collaborateur en difficulté, ouvrir le dialogue et passer le relais.
Mots clés : gestion de conflit, médiation, recadrage, cadre disciplinaire, absentéisme, retards, démotivation, entretien de retour, souffrance au travail, relais et alerte
Développer les compétences de son équipe
Durée : 1 h 35 · 4 modules et un questionnaire final
Quatre modules pour faire progresser et fidéliser son équipe : accueillir et intégrer un nouvel arrivant, former au poste et transmettre, mener les entretiens annuels et de parcours, ouvrir des perspectives. La formation s'adresse aussi aux tuteurs et aux maîtres d'apprentissage.
| Module | Durée |
|---|---|
| 1. Accueillir et intégrer un nouveau collaborateur | 15 min |
| 2. Former au poste et transmettre | 20 min |
| 3. Mener les entretiens annuels et de parcours | 20 min |
| 4. Faire grandir et fidéliser | 20 min |
| Questionnaire final | 20 min |
Objectifs pédagogiques
- Préparer une arrivée et conduire une intégration jusqu'au bilan de période d'essai.
- Former au poste en quatre temps et évaluer la progression.
- Accompagner un alternant en lien avec son diplôme et son centre de formation.
- Établir un tableau de polyvalence et organiser la transmission des savoir-faire.
- Distinguer l'entretien annuel de l'entretien de parcours professionnel et les conduire.
- Repérer les envies et les potentiels, et agir sur ce qui retient les collaborateurs.
Mots clés : intégration, accueil, formation au poste, tutorat, maître d'apprentissage, polyvalence, entretien annuel, entretien de parcours professionnel, développement des compétences, fidélisation
Bon à savoir
- Les contenus ont été rédigés en octobre 2026. Ceux qui s'appuient sur la réglementation sont à faire valider par vos référents avant diffusion, puis à réviser régulièrement.